Vyhlásenie o prístupnosti

1. Základné informácie o poskytovateľovi služby

PROFI – STAR, s.r.o. so sídlom Kavečianska cesta 8/A, 040 01 Košice, IČO: 46 258 060, je obchodnou spoločnosťou zapísanou  v obchodnom registri Mestského súdu Košice, oddiel Sro, vložka č. 28053/V (ďalej len „spoločnosť").  

Naša spoločnosť poskytuje služby spotrebiteľom tým, že prevádzkuje elektronický obchod dostupný na webovom sídle www.elektrostar.shop. Z uvedeného dôvodu  sme povinní plniť povinnosti poskytovateľa služby podľa § 6  zákona č. 351/2022 Z. z. o prístupnosti výrobkov a služieb pre osoby so zdravotným postihnutím a o zmene a doplnení niektorých zákonov (ďalej len „ zákon“)   v spojení s vykonávacím nariadením vlády č.283/2023 Z.z., ktorým sa ustanovujú požiadavky na prístupnosť služieb pre osoby so zdravotným  postihnutím, kritériá funkčnosti a kritéria na posúdenie neprimeranej záťaže  ( ďalej len „ nariadenie“).      

Spoločnosť   je povinná najmä: 

1. zabezpečiť súlad poskytovanej služby s požiadavkami na jej prístupnosť   pre osoby so zdravotným postihnutím, 
2. zabezpečiť iné povinností  podľa § 6 ods. 1 zákona  a
3. sprístupniť verejnosti informácie o ustanovených požiadavkách na prístupnosť poskytovanej služby pre osoby so zdravotným postihnutím a o súlade poskytovanej služby s požiadavkami spôsobom podľa § 6 ods. 2 zákona.

 

2. Informačná povinnosť poskytovateľa služby

V súlade s ustanovením § 6 ods. 1 písm. b), ods.2 zákona  ako  poskytovateľ služby informujeme spotrebiteľskú verejnosť o tom, že všeobecne záväzné ustanovenia o požiadavkách na prístupnosť poskytovanej služby pre osoby so zdravotným postihnutím sú uvedené v nariadení  vlády č.  283/2023 Z.z. a jeho prílohách, ktoré je prístupné  v zbierke zákonov na www.justice.gov.sk,  Text sa Vám  zobrazí po stlačení  tlačidla: @. 

Spotrebiteľom poskytovaná služba  elektronického obchodu  prevádzkovaného na webovom sídle    www.elektrostar.shop umožňuje  vyhľadávanie tovaru, ktorý  si je možné za podmienok stanovených vo všeobecných obchodných podmienkach  poskytovateľa zakúpiť,  umožňuje  objednanie si tovaru elektronickými prostriedkami, výber možností platby kupujúceho za tovar a výber  možností   doručenia a/alebo vyzdvihnutia si  kúpeného tovaru. 

Spotrebiteľ  si môže prostredníctvom internetového prehliadača  vyhľadávať tovar z ponuky našej spoločnosti, o ktorý má záujem,   prezerať si jeho špecifikáciu,   výšku  kúpnej ceny a iné  náklady spojené s dodaním tovaru,  ďalej tovar   ukladať ho do tzv. nákupného košíka a z tohto ho vyberať  až do   potvrdenia záväznej objednávky, ktoré sa uskutočňuje  stlačením tlačidla   „objednávka s povinnosťou platby“.      

Opis spôsobu, akým naša služba spĺňa  ustanovené požiadavky  na prístupnosť služby pre osoby so zdravotným postihnutím, je  uvedený v bode 3.  

Kontaktné údaje našej  spoločnosti na účely prístupnosti  služby elektronického obchodu,  hlásenia nedostatkov  a zabezpečovanie mechanizmu spätnej väzby   pre spotrebiteľov  sú nasledovné :

• poštová adresa: PROFI – STAR, s.r.o., Kavečianska cesta 8/A, 040 01 Košice
• elektronická pošta: predaj@elektrostar.sk
• telefón: 0910 191 323 .
  

V prípade zistenia  problémov s prístupnosťou  je možné kontaktovať  našu spoločnosť vyššie popísaným spôsobom tak, že bude opísaný problém, vrátane uvedenia informácie o zariadení a softvérovom vybavení používanom spotrebiteľom,  Presne špecifikovaná má byť konkrétna časť služby, kde bol problém  zaznamenaný. 

 

3. Splnenie požiadaviek na prístupnosť služby

Naša spoločnosť má záujem zabezpečiť prístupnosť  služieb  elektronického  obchodu spoločnosti PROFI – STAR, s.r.o. poskytovanej  prostredníctvom webového sídla www.elektrostar.shop pre osoby so zdravotným postihnutím  podľa  zákona č.  351/2022 Z.z. a požiadaviek implementovanej Smernice Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2019/882 zo 17. apríla 2019 o požiadavkách na prístupnosť výrobkov a služieb (Európsky akt o prístupnosti).  Mienime  dodržiavať požiadavky na prístupnosť služieb pre osoby so zdravotným postihnutím v súlade s technickými štandardmi WCAG 2.1 na úrovni AA. 

Elektronický obchod našej spoločnosti je v súčasnosti v čiastočnom súlade so zákonnými požiadavkami na  prístupnosť výrobkov a služieb pre osoby so zdravotným postihnutím.   Spĺňa  väčšinu požiadaviek s nižšie uvedenými  prvkami nesúladu.   

Náš elektronický obchod spĺňa alebo sa snaží spĺňať nasledovné požiadavky na prístupnosť: 

1. vnímateľnosť - ide o poskytovanie textových alternatív pre všetky netextové prvky, zabezpečovanie dostatočného farebného kontrastu pre lepšiu čitateľnosť a umožňovanie zväčšenia textu bez straty funkčnosti,
2. ovládateľnosť -  všetky funkcie sú prístupné prostredníctvom klávesnice, poskytuje sa dostatočný čas na čítanie a používanie obsahu, zabraňujeme obsahu, ktorý môže vyvolať epileptické záchvaty,
3. zrozumiteľnosť – text je čitateľný a zrozumiteľný, webové stránky fungujú predvídateľne,  je poskytovaná pomoc pri vstupe a oprave chýb vo formulároch,
4. spoľahlivosť -   v zásade je prítomná kompatibilita s rôznymi asistenčnými technológiami. 

Požiadavky na prístupnosť sa uplatňujú v rozsahu, v akom ich plnenie nevyžaduje významnú zmenu služby, ktorá by mala za následok zásadnú zmenu jej základnej povahy, alebo nepredstavuje neprimeranú záťaž pre poskytovateľa služby. 

V súčasnosti môžu existovať nasledovné oblasti našej služby, ktoré ešte úplne nespĺňajú požiadavky na prístupnosť, pretože ich úprava by predstavovala neprimerané zaťaženie v zmysle § 7 Zákona č. 351/2022 Z. z..  Je možné, že:

• niektoré staršie grafické prvky nemajú dostatočné textové alternatívy,
• staršie produktové fotografie a niektoré PDF dokumenty zverejnené pred 28. júnom 2025 môžu byť dočasne neprístupné,
• video obsahu môžu v niektorých prípadoch chýbať titulky alebo audiopodpisy,
• niektoré staršie grafické prvky nemusia mať dostatočné textové alternatívy a
• niektoré interaktívne prvky si môžu vyžadovať ďalšie úpravy pre ich úplnú kompatibilitu s čítačkami obrazovky.

Naša spoločnosť  vyvíja kontinuálne úsilie smerujúce k postupnému odstraňovaniu prípadných nedostatkov obmedzujúcich prístupnosť  služieb nášho elektronického obchodu  pre osoby so zdravotným postihnutím.

 

4. Účinnosť vyhlásenia

Toto vyhlásenie o prístupnosti nadobúda účinnosť dňa 28. júna 2025, t.j. v deň účinnosti  zákona č. 351/2022 Z. z.. Vyhlásenie bude pravidelne aktualizované v závislosti od zmien v našich službách a požiadavkách legislatívy.

Prvá  aktualizácia:                                28. júna 2025
Ďalšia kontrola je naplánovaná :     28. júna 2026